Comienza: lunes, 09 de abril de 2018.
Duración y carga horaria: 12 semanas consecutivas. Se estima que requerirá una dedicación semanal de 6 horas (4 de trabajo en internet y 2 de estudio). La duración total del curso es de 72 horas.
Directora: Dra. Sofía Girotti Blanco
Equipo Docente
- Dr. Ignacio Maglio
- Dra. Mónica Petracci
- Dra. Susana Rossin
- Dra. Vanesa Maritato
- Camila Villemur
Destinatarios
- Profesionales de la Salud que trabajen en la asistencia de salud ya sea pública o privada de cualquier entorno, ya fuere atención primaria, extra-hospitalarias, intra-hospitalarias, clínica y en el marco de cualquiera de las especialidades avaladas en nuestro territorio.
- Profesionales de la salud que deseen capacitarse para estar en condiciones de protegerse y proteger a sus pacientes frente a situaciones de violencia dentro de las instituciones de salud.
- Profesionales de la salud que desean aprender herramientas para el manejo de las situaciones violentas en el desempeño de su actividad asistencial.
Modalidad: virtual, a través del Campus Virtual de la Fundación Femeba (Instituto Femeba). Como actividad final se realizará un taller presencial de evaluación del curso con los docentes a modo de cierre y evaluación de la experiencia educativa. La plataforma educativa se basa en un modelo de aprendizaje colaborativo en el que internet provee el soporte tecnológico para la interacción entre cursantes y docentes. Podrá conectarse con el Campus en el horario y lugar que considere conveniente planificando las horas semanales de estudio. Los cursantes contarán con material de estudio multimedia (textos, videos, audios, links de internet, presentaciones) incluyendo exposiciones de los docentes y material de lectura complementaria. Asimismo, deberán participar de un Foro de Discusión que permanecerá activo durante todo el Curso.
También tendrán acceso a:
- Cartelera de novedades: A través de la cual recibirán noticias vinculadas a las temáticas y dinámica del Curso.
- Mesa de ayuda: para efectuar consultas y requerir asistencia técnica.
Evaluación
- Evaluación final multiple choice por cada módulo.
- Evaluación integradora final del curso.
- Se fomenta y considera la participación en las actividades de foro propuestas durante el curso
Al finalizar, los participantes tendrán a disposición una encuesta de satisfacción para evaluar aspectos vinculados al curso.
Aranceles
Con Tarjeta COMUNIDAD FEMEBA
AR$ 900. – Descuento en liquidación FEMEBA en 3 cuotas de AR$ 300 cada una.
AR$ 810. – Descuento en liquidación FEMEBA en 1 único pago.
AR$ 900. – Transferencia bancaria o efectivo al contado en 1 único pago.
AR$ 1000. – Con Tarjetas de Crédito en cuotas a través de MercadoPago.
Sin Tarjeta COMUNIDAD FEMEBA
AR$ 900. – Transferencia bancaria o efectivo al contado en 1 único pago
AR$ 1000. – Con Tarjetas de Crédito en cuotas a través de MercadoPago.
Informes e Inscripción
Fundación FEMEBA | Sede Ciudad de Buenos Aires | Avenida Belgrano 1225 | Planta Baja.
Líneas telefónicas rotativas: (011) 4383-4467/4383-4479/4383-4490.
Consultas: secretaria@ivf.fundacionfemeba.org.ar – Tel.: (0221) 439-1395
Fundamentación – Objetivos – Contenidos
Fundamentación
La importancia y el incremento de la cantidad de agresiones hacia los profesionales de la salud es una problemática de nivel internacional. Este fenómeno es motivo de deterioro de la calidad de atención, sufrimiento y enfermedad de los involucrados.
Las agresiones generan consecuencias no sólo sobre el individuo particular, sino también sobre el equipo de trabajo, el resto de los pacientes y la organización. Es decir, existen consecuencias a nivel global en términos de coste, eficiencia y efectividad de los sistemas de salud.
La violencia en el área sanitaria no es un problema individual (centrado en el caso concreto) sino estructural, implica factores sociales, económicos, organizativos y culturales. Por lo tanto, se exige un enfoque y tratamiento integral, sistemático, anticipado, sensible a la cultura y multidisciplinar para abordarlo.
Este Curso se fundamenta en la búsqueda del cuidado del profesional de la salud que se debe enfrentar, cada vez con mayor frecuencia, a estas situaciones de violencia laboral. Resulta necesario concientizar que la violencia no forma “parte del trabajo” a fin de promover una cultura de la seguridad.
Objetivos
Deseamos que este curso permita a los profesionales:
- Comprender el contexto actual del sistema sanitario argentino y el modelo de relación médico-paciente.
- Adquirir conocimientos y habilidades para prevenir episodios de violencia en el ámbito laboral.
- Propender a un ambiente de trabajo seguro (procedimientos estandarizados).
- Disminuir el impacto que tienen las situaciones de violencia sobre el propio profesional y su entorno (equipo e institución).
- Generar habilidades específicas para abordar situaciones de violencia que se le presenten en el ejercicio de la profesión (habilidades de comunicación, de autoprotección, mediación).
- Conocer el marco jurídico pertinente a la materia.
Contenidos
MODULO 1
Marco Sociológico. (Camila Villemur)
- Definiciones de violencia y naturalización de procesos sociales. Causas y consecuencias del flagelo de la violencia en el ámbito de la salud
- Causas y consecuencias de la violencia en el ámbito de la salud
- Contextualizar y reconocer la violencia en el ámbito de la salud en la actualidad- medios de prensa-
- Construcción de políticas públicas que se llevan a cabo para que descienda la violencia en el ámbito laboral
- Casos de éxito en los que se logró disminuir la violencia en el ámbito de la salud.
MODULO 2
A) Comunicación Sanitaria. (Dra. Mónica Petracci)
I. Comunicación y salud
II.Desarrollo de una estrategia comunicacional en general
III. Desarrollo de una estrategia comunicacional destinada a equipos de salud para prevenir situaciones de violencia
B) Teamstepps para la prevención de la violencia institucional. (Dra. Viviana Rodriguez)
MODULO 3
- Relación medico-paciente. (Abog. Ignacio Maglio)
- Causas de la crisis en la relación asistencial y su relación con la violencia sanitaria.
- Herramientas para su re-definición.
MODULO 4
- Grupos de pacientes vulnerables. ( Dra. Vanesa Maritato)
- Pacientes con enfermedades mentales-pacientes con abuso de psicotrópicos-pacientes con antecedentes de hechos de violencia
- Circulo del comportamiento violento
- Abordaje del paciente agitado: Predecir el riesgo-revenir la agitación- contención verbal-contención farmacológica-contención mecánica
- Legislación nacional e internacional en salud mental.
MODULO 5
Aspectos jurídicos. (Abog. Sofia Girotti)
- Derechos en crisis en las situaciones de violencia sanitaria
- Vías de acción judiciales (fuero penal- fuero civil- confluencia de acciones)
- Sistema normativo de riesgos del trabajo
- Legislación provincial especifica-legislación proyectada- legislación comparada.
- Herramientas juridicas alternativas ante el hecho de violencia externa (rectificación pública- acuerdo de comportamiento aceptable- discontinuación de la atención)
MODULO 6
- Herramientas de mediación utiles en todos los contextos. (abog. Susana Rossin )
- Descripción de listado de herramientas de Mediación.
- Aproximación a ideas sobre pensamiento lineal y pensamiento complejo.
- Esquema de Red. Tipos de preguntas y formato “margarita”
- Momentos de una entrevista
- Registro, chequeo, seguimientos. Informes
MÓDULO 7
Gestión de la organización para iniciar la prevención de la violencia (Abog. Roberto Duarte)
- Procedimientos estandarizados de actuación ante hechos concretos de violencia.
- Intervención en la organización, el entorno y las personas.
