TAG: Jornada Calidad Atención Al Cliente 25-11-2021
Jornada Calidad en el Servicio de Atención al Cliente. Capacitarte. No Arancelada. Noviembre 25, 2021. Online
Fecha y Horario: jueves, 25 de noviembre de 11:00 a 12:00hs Docente: Prof. Damián Faccini Objetivo: desarrollar nuevas habilidades para liderar de forma efectiva en el entorno organizacional. Contenidos Cliente: Características, Visión actual y Desafíos.Cliente interno y externo: La importancia de la comunicación interna y el clima laboral.Servicio de Atención al Cliente.: Complejidad, implicancias y compromisos. Calidad en el Servicio de Atención al Cliente.Valor, Costo, Satisfacción. ACTIVIDAD NO ARANCELADA Para…Seguir leyendo
